Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website www.reflexzone-zemp.ch (im Folgenden „Website“ genannt) sowie für alle Dienstleistungen, die durch Monika Zemp (im Folgenden „Anbieter“ genannt) über diese Website angeboten werden. Mit dem Zugriff auf die Website und der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Dienstleistungen
Der Anbieter bietet auf der Website Informationen und Dienstleistungen im Bereich Reflexzonenmassage und verwandte Gesundheitsdienstleistungen an. Alle Informationen auf der Website dienen lediglich Informationszwecken und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch die Buchung einer Dienstleistung über das Kontaktformular oder durch eine direkte Anfrage per E-Mail oder Telefon zustande. Mit der Buchung einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Fassung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website angegebenen Preise für Dienstleistungen sind verbindlich. Die Bezahlung erfolgt entweder vor Ort in bar, per Überweisung oder auf andere vereinbarte Weise. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen. Bereits bestätigte Buchungen sind von Preisänderungen nicht betroffen.
5. Gutscheine
Der Anbieter bietet Gutscheine für bestimmte Dienstleistungen an. Diese können auf der Website oder direkt beim Anbieter erworben werden. Folgende Bedingungen gelten für den Erwerb und die Nutzung von Gutscheinen:
- Gutscheine sind nicht übertragbar und können nur von der Person eingelöst werden, auf die sie ausgestellt sind, sofern nicht anders vereinbart.
- Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und müssen innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden.
- Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
- Gutscheine können für die angebotenen Dienstleistungen verwendet werden, nicht jedoch für den Kauf weiterer Gutscheine.
- Bei Verlust oder Diebstahl übernimmt der Anbieter keine Haftung für den Ersatz des Gutscheins.
- Gutscheine können nur in Höhe des aufgedruckten Werts eingelöst werden; eine Aufzahlung ist möglich, wenn der Preis der gewählten Dienstleistung den Gutscheinwert übersteigt.
6. Stornierung und Terminänderung
Stornierungen oder Änderungen von Terminen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei einer kurzfristigen Stornierung oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des gebuchten Dienstleistungspreises zu erheben.
7. Haftungsausschluss
Die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website oder der Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters. Dies gilt insbesondere für gesundheitliche Schäden, die aufgrund der Inanspruchnahme von Dienstleistungen entstehen könnten, wenn diese entgegen den Empfehlungen des Anbieters oder ohne Konsultation eines Arztes in Anspruch genommen werden.
8. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist. Mit der Nutzung der Website und der Inanspruchnahme der Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.
9. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten (PDF-Dateien)
Die über diese Webseite angebotenen digitalen Inhalte, insbesondere PDF-Dateien, sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf einer PDF-Datei wird dem Käufer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten Nutzung eingeräumt.
Nicht erlaubt ist insbesondere:
- die Weitergabe der Datei an Dritte,
- die Veröffentlichung oder Zugänglichmachung im Internet (z. B. auf einer eigenen Webseite, in sozialen Netzwerken oder in Foren),
- die Vervielfältigung oder Verbreitung zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken.
Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf der ausdrücklichen, vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Bei Verstößen gegen diese Regelung behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
9. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Für die Nutzung der Website und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
Stand: 03.10.2024